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Elektronisch

Ihr Gutschein wird an Sie oder den Empfänger geliefert, wenn Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers spezifizieren.

1. Es gibt keine Einschränkungen, wann Ihr Gutschein geliefert werden kann. Sie können sofortige Lieferung oder eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt nach Wahl auswählen.
2. Die Lieferung Ihres Gutscheins per E-Mail ist kostenlos.
3. Sie (oder Ihr Empfänger) erhalten/erhält eine E-Mail mit dem Gutschein, wie Sie ihn im Fenster oben sehen, gemeinsam mit einem Link zum jederzeitigen Herunterladen Ihres Gutscheins.
4. Ihr Gutschein hat einen Wert und kann bei Château d'Urspelt eingelöst werden, sobald Sie ihn heruntergeladen haben.
5. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie einem Link zum Gutschein, wenn Sie ihn ausdrucken möchten.
6. Wenn Sie eine andere als Ihre eigene E-Mail-Adresse beim Empfänger eingegeben haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung als Bestätigung, dass der Gutschein per E-Mail an den von Ihnen angegebenen Empfänger verschickt wurde.

1.     Gültigkeit: Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 18 Monate lang gültig und unterliegen der Verfügbarkeit.
2.     Vorausbuchung: Bitte beachten Sie, dass eine Vorausbuchung erforderlich ist, wenn Sie diesen Geschenkgutschein verwenden. Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit, und wir empfehlen, frühzeitig zu buchen, um Ihre bevorzugten Termine zu sichern.
3.     Benachrichtigung: Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, dass Sie einen Gutschein verwenden werden. Sie müssen den Gutschein bei Ihrer Ankunft einem Mitarbeiter vorlegen.
4.     Nicht erstattungsfähig: Dieser Gutschein ist nicht erstattungsfähig und kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Eine Rückerstattung für die teilweise Nutzung des Gutscheins ist nicht möglich.
5.     Ablauf: Kein Gutschein wird nach seinem Ablaufdatum akzeptiert. Abgelaufene Gutscheine können nicht verlängert oder neu ausgestellt werden
6.     Übertragbarkeit: Gutscheine sind übertragbar und können von einer anderen Person als dem Käufer verwendet werden, sie sind jedoch nicht gegen Bargeld einlösbar.
7.     Nutzungsbeschränkungen: Gutscheine können nur für die angegebenen Dienstleistungen verwendet werden. Sie können nicht mit anderen Aktionen, Rabatten oder Sonderangeboten kombiniert werden.
8.     Verlust oder Beschädigung: Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gutscheine. Bitte behandeln Sie Ihren Gutschein wie Bargeld.
9.     Steuern und Servicegebühren: Alle anfallenden Steuern und Servicegebühren sind, sofern nicht anders angegeben, im Wert des Gutscheins enthalten.
10.     Änderungen und Stornierungen: Alle Änderungen an Buchungen, die mit einem Gutschein vorgenommen wurden, unterliegen unseren regulären Buchungsbedingungen, einschließlich der Stornierungsbedingungen.

Durch die Nutzung dieses Gutscheins stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bei Fragen oder weiterer Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Reservierungsteam.